Phạm vi giao hàng
Khởi Hoa hỗ trợ giao hàng cho đơn mua lẻ, đơn combo phòng tắm và đơn dự án theo thông tin đã xác nhận với khách hàng.
- Địa chỉ giao hàng cần đầy đủ số nhà, phường xã, quận huyện và tỉnh thành.
- Thời gian giao hàng được điều phối theo lịch kho, lịch vận chuyển và xác nhận của khách hàng.
- Với hàng cồng kềnh hoặc công trình có quy định ra vào riêng, khách hàng vui lòng thông báo trước để đội ngũ hỗ trợ chuẩn bị.
Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được thể hiện trong đơn hàng, báo giá hoặc xác nhận tư vấn. Một số đơn hàng dự án có thể cần báo phí riêng theo khối lượng, tuyến đường và điều kiện giao nhận.
Kiểm tra khi nhận hàng
Khách hàng nên kiểm tra mã sản phẩm, số lượng, tình trạng bao bì và phụ kiện đi kèm trước khi ký nhận. Nếu phát hiện bất thường, vui lòng liên hệ Khởi Hoa ngay để được hỗ trợ xử lý.