Thông tin được thu thập
Khi khách hàng đặt hàng hoặc gửi yêu cầu tư vấn, Khởi Hoa có thể ghi nhận họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và nội dung cần hỗ trợ.
Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để liên hệ tư vấn, xác nhận đơn hàng, giao hàng, xuất chứng từ, xử lý bảo hành và chăm sóc khách hàng sau bán.
- Không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
- Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác giao vận hoặc bộ phận xử lý đơn hàng.
- Hạn chế quyền truy cập dữ liệu trong phạm vi vận hành cần thiết.
Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin liên hệ bằng cách gửi yêu cầu tới Khởi Hoa qua hotline, email hoặc form tư vấn.